ピザ・サントロペでは(以下、弊社といいます) 、弊社の運営するピザの宅配などの各種サービス(以下サービスといいます) をご利用頂くお客様の個人情報を厳重に保護・管理することが社会的責任であると考えております。安心してご利用頂けるよう、以下のプライバシーポリシー制定しております。サービスをご利用頂くお客様はこのプライバシーポリシーをご確認いただいたものとさせて頂きます。また、このプライバシーポリシーは、お客様の個人情報を保護するために予告無しに改定されることがあります。改定後は新方針を適用いたします。

個人情報の取得

サービスをご利用される際、個人情報の提供をお願いすることがございます。
個人情報とはお名前、年齢、性別、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス等、個人を識別できる情報のことを意味します。
なお、お客様が個人情報の提供をご希望されない場合はお客様ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否する事が出来ます。
この場合サービスをご利用頂けない場合がありますので予めご了承下さい。

個人情報の管理について

弊社はプライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、ご利用のお客様の個人情報を収集した際は、厳重に管理致します。
弊社は、収集した個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防対策を講ずると共に、速やかな是正措置を実施致します。

個人情報の利用目的について

弊社では原則として次の(1)から(6)に掲げる目的のために、お客様に個人情報をご提供頂きます。それ以外の目的で個人情報を利用させていただく場合には、別途その旨をご連絡致します。

(1) 商品のお届けやそれに伴うご連絡をするため。
(2) お客様からのお問い合わせに回答させていただくため。
(3) お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
(4) 弊社が実施する懸賞企画、キャンペーン等で当選品を発送させていただくため。
(5) アンケート企画等、お客様よりいただいたご回答内容を分析し、サービスに反映させていただくため。
(6) キャンペーン企画、新メニュー情報等、お客様にDM等で情報を提供させていただくため。

個人情報の開示

弊社では原則として次の(1)から(3)に掲げる場合を除き、お客様の個人情報をお客様本人の事前承諾なしに、第三者に開示または提供することはありません。

(1) 法律に基づく警察などによる令状の執行や官公署からの照会。
(2) 前号以外に法律により弊社に開示義務が認められる場合。
(3) サービス実現の目的で弊社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合
　(弊社が特にお知らせしたい場合を除いてこうした会社が、弊社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することは出来ません)

第三者との間で個人情報を共同利用する場合、または個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、事前に個人情報の取り扱いに関する機密保持契約を交わし、委託先企業を適切に監督いたします。

FC加盟店との共同利用

弊社は下記の通り個人情報及び個人データを弊社とFC加盟店との間で共同利用させていただきます。

(1) 利用する個人データ：お客様個人の氏名、電話番号、住所、メールアドレス、ご注文情報等
(2) 利用する者の範囲：DM製作及び発送代行業者及びメール配信代行業者・ピザ・サントロペ加盟各店
(3) 利用する者の目的：上記、「個人情報の利用目的について」の(1)から(6)に掲げる利用目的

個人情報の照会・訂正・削除等

弊社はお客様本人が個人情報について、照会、訂正、削除等を求める権利あるものとし、これらの要求がある場合には法令に従って速やかに対応致します。その場合、お客様本人であることを確認するために必要な資料(パスポート、運転免許証等)のご提示、及びその理由を確認させていただく場合があることをご了承下さい。